
La Tecnologia Resa Semplice
Supporto tecnico paziente e amichevole per anziani e principianti
Vi aiutiamo a sentirvi sicuri con il vostro computer, dalla configurazione all'uso quotidiano. Supporto a domicilio in tutta la Svizzera.
La Nostra Missione
Rendere la tecnologia accessibile e senza stress per tutti, specialmente per gli anziani. Crediamo che tutti meritino una guida paziente e affidabile.
La Nostra Visione
Un mondo in cui la tecnologia porta gioia, non frustrazione. Dove ogni domanda è benvenuta e ogni sfida ha una soluzione.
Come Possiamo Aiutarvi
Dalla configurazione al supporto continuo, siamo qui per voi
Configurazione & Migrazione Dispositivi
Passaggio dal vecchio PC al Mac o nuovo PC? Ci occupiamo di tutto: trasferimento dati, configurazione e-mail, iCloud, app e altro. Windows, Mac, tablet – li supportiamo tutti.
Supporto Personale Continuo
Dopo la configurazione, siamo ancora qui. Assistenza remota via TeamViewer, supporto telefonico e pacchetti mensili flessibili su misura.
Aiuto Tecnico Quotidiano
Stampanti, Wi-Fi, password, strumenti Microsoft/Google/Apple – tutto ciò che serve per usare il computer in tranquillità.
Il Nostro Lavoro in Azione
Guardate le trasformazioni e i clienti soddisfatti
Cosa Dicono i Nostri Clienti
Fidato da anziani e famiglie in tutta la Svizzera
"Per me l'informatica era una lingua aliena! Passare dal PC all'iMac sembrava impossibile. Grazie a Christopher, la sua esperienza e pazienza, la transizione è stata fluida. Lo raccomando caldamente!"
Nicole C.
Vevey
"Avevo il terrore di perdere 15 anni di foto. Hanno trasferito tutto perfettamente e mi hanno insegnato a fare backup in sicurezza."
Hans M.
Zurigo
"Il pacchetto di supporto mensile vale ogni franco. Chiamo quando ho bisogno di aiuto, nessuna domanda è troppo piccola."
Françoise D.
Losanna
"Il workshop sull'IA mi ha aperto un mondo nuovo. Ora uso ChatGPT per scrivere lettere ai miei nipoti in inglese!"
Peter W.
Basilea
Prezzi Semplici e Trasparenti
Servizio completo, dalla configurazione al supporto continuo
Configurazione Base
Tutto il necessario per iniziare
- Consulenza telefonica gratuita
- Aiuto nella scelta del dispositivo
- Consegna a domicilio
- Configurazione fisica completa
- Breve introduzione e formazione
Configurazione Completa
Configurazione con migrazione dati completa
- Tutto nella Configurazione Base
- Trasferimento dati dal vecchio dispositivo
- Configurazione e-mail e app
- Formazione approfondita a domicilio
- Supporto telefonico (2 settimane)
Configurazione Premium
Tranquillità completa
- Tutto nella Configurazione Completa
- Visita di follow-up a domicilio
- Sessione di formazione aggiuntiva
- Supporto telefonico e remoto (1 mese)
- Tempo di risposta prioritario
Abbonamenti Supporto Opzionali
Piani flessibili che potete avviare o interrompere in qualsiasi momento:
Supporto Remoto
CHF 280/mese
- 2 ore telefono & TeamViewer
- Monitoraggio proattivo della configurazione
- Consigli e suggerimenti personalizzati
- Avviate o interrompete in qualsiasi momento
Supporto Misto
CHF 420/mese
- 3 ore remoto + supporto a domicilio
- Controlli proattivi del sistema
- Raccomandazioni soluzioni prioritarie
- Avviate o interrompete in qualsiasi momento
Priorità a Domicilio
CHF 700/mese
- 5 ore con visite a domicilio
- Manutenzione e monitoraggio proattivi
- Priorità per problemi urgenti
- Avviate o interrompete in qualsiasi momento
Nessun Abbonamento? Nessun Problema!
Chiamate quando avete bisogno – nessun abbonamento necessario. Fatturato dopo la sessione a CHF 110/ora, arrotondato ai 15 minuti più vicini. Perfetto per domande occasionali.
CHF 110/ora
Fatturato in incrementi di 15 minuti
Spese di viaggio non incluse: CHF 0.70/km + tempo di viaggio (andata e ritorno)
Stima costi di viaggio
Pronti a Iniziare?
Prenotate una consulenza gratuita di 15 minuti — senza impegno. Troviamo insieme la soluzione giusta per voi.
Domande Frequenti
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